Si vous avez reçu des courriels du type "Hé", "Wow" et "Rejoignez-moi pour le dîner?" De Barack Obama cette saison de campagne électorale, vous avez été le destinataire de publicités parfaitement ajustées. L'équipe d'Obama a testé jusqu'à 18 variantes de chaque email avant de les envoyer à leurs millions d'abonnés, et les tests ont fonctionné. Selon Businessweek, la plupart des 690 millions de dollars d'argent collectés en ligne grâce à la campagne Obama provenaient de ces courriels.
Ce qui a fonctionné pourrait vous surprendre. Les emails laids ont bien fonctionné. Le bombardement constant de courriels a fonctionné. Ainsi fait la malédiction. Les e-mails avec cette simple ligne d'objet «Hey» ont été les plus réussis de tous. Businessweek écrit:
Il est rapidement devenu évident qu'un ton décontracté était généralement le plus efficace. "Les lignes d'objet qui ont fonctionné le mieux ont été des choses que d'autres personnes pourraient voir dans votre boîte de réception", a déclaré Fallsgraff. "Hey" était probablement le meilleur que nous avons eu sur la durée. "
Un autre blockbuster de juin disait simplement: «Je vais dépenser plus d'argent». Selon des données de test partagées avec Bloomberg Businessweek, ce message a dépassé les 17 autres variantes et généré plus de 2, 6 millions de dollars.
Et jolie n'a pas fonctionné du tout. En fait, les e-mails plus laids ont fait beaucoup mieux.
«Nous étions si mal à prédire ce qui allait gagner que cela ne faisait que renforcer la nécessité de continuer à tester en permanence», a déclaré Showalter. «Chaque fois que quelque chose de vraiment moche gagnait, cela me choquait: des polices géantes pour les liens, des liens en texte brut contre de jolis boutons« Faire un don ». Finalement, nous avons pensé: "Comment pourrions-nous rendre les choses encore moins attrayantes?" C'est ainsi que nous sommes arrivés au vilain jaune en soulignant les sections sur lesquelles nous voulions attirer l'attention des gens. »
Donc, ne vous attendez pas à ce que les courriels de dons deviennent plus beaux ou plus élégants. Parce que les données montrent que vous continuerez à donner.
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