L’Australie souhaite se libérer des arrivées internationales en intensifiant un jeu qui permet déjà aux passagers préalablement contrôlés de scanner leur passeport sans la participation d’un agent de contrôle des frontières.
En décembre dernier, le ministère de l'Immigration et de la Protection des frontières du pays a lancé un appel d'offres privé dans lequel il annonçait son intention de renforcer son programme actuel «Traveller Seamless» afin d'éliminer le besoin de passeports ou de cartes d'identité en papier pour une large part des 35 millions les voyageurs annuels qui visitent le pays. La vision est que d'ici 2020, jusqu'à 90% des arrivées internationales entreront dans le pays via un système de reconnaissance biométrique sans papier.
Bien que la forme exacte de ce système dépende du type d’offre soumis par les entreprises, il est possible que le balayage de l’iris, la reconnaissance faciale et la veille traditionnelle, l’empreinte digitale, en soient la combinaison. D'autres options pourraient même inclure la forme de l'oreille, la reconnaissance vocale, l'analyse du comportement de la démarche ou la cartographie du réseau de veines dans les mains et les bras du voyageur.
L'Australie serait le premier pays à mettre en œuvre le balayage biométrique sans contact à tous ses points d'entrée internationaux. Les Émirats arabes unis et Singapour ont déjà commencé à mettre en œuvre une stratégie similaire dans certains aéroports. L’aéroport Schiphol d’Amsterdam a testé un lecteur d’empreintes digitales sans contact en 2015.
"La technologie de traitement automatisé simplifie la procédure pour les voyageurs tout en maintenant la sécurité de nos frontières", a écrit une porte-parole du contrôle de l'immigration dans une déclaration à Smithsonian.com . «Cela permet aux forces frontalières australiennes de relever le défi de l'augmentation du nombre de voyageurs.»
Selon l'agence, l'objectif est de simplifier la technologie afin d'améliorer les délais de traitement, d'améliorer l'expérience du voyageur et de renforcer la sécurité à la frontière. Toutefois, dans le cadre du programme actuel, qui utilise les SmartGates dans le cadre de son programme Seamless Traveller depuis 2007, de nombreuses personnes arrivant dans le pays peuvent déjà numériser leurs passeports sans l'intervention d'un agent-frontière. Et selon le pays d'origine, les passeports contiennent déjà un certain nombre de données biométriques, notamment des empreintes digitales, ainsi que des données de scan facial et d'iris.
Le programme atteint ou dépasse déjà le seuil de 90% de mains libres dans les aéroports, notamment Brisbane, Cairns, Adélaïde et Canberra; le reste des voyageurs qui ne peuvent pas se prendre en charge sont constitués de groupes tels que les familles avec de jeunes enfants, par exemple.
La porte-parole a ajouté que, bien que le système actuel SmartGate soit mis hors service, Immigration et Contrôle des frontières "n’a pas défini la solution spécifique ni la différence entre celle-ci et les SmartGates existants pour les arrivées et les départs".
La date limite de soumission des offres était le 31 janvier, bien que l'agence ait déclaré à Smithsonian.com qu'elle envisageait de sélectionner un fournisseur d'ici à fin avril et de mettre en œuvre un système pilote à l'aéroport international de Canberra en juin 2017.
Le rapport «Strategy 2020» de l'agence décrit sa recherche d'une technologie accrue aux points d'entrée australiens afin de réduire les temps d'attente tout en permettant une réaffectation des agents dans «des domaines nécessitant une évaluation, un jugement et une réponse opérationnelle agile».
Depuis 2012, l'Australie s'est déjà engagée dans la collecte de données biométriques, telles que les empreintes digitales et la reconnaissance faciale, auprès de certains titulaires de visas à leur arrivée dans le pays. Il s’agit en partie d’identifier les personnes d’intérêt et de définir une identité pour les réfugiés politiques, ceux dont les documents ont été détruits ou perdus, ou qui proviennent de régions où la documentation est insuffisante ou inférieure aux normes.
Et si les nouvelles directives des États-Unis sur l'immigration et le contrôle des frontières sont respectées, Homeland Security collectera également des données biométriques obligatoires auprès de tous les visiteurs entrant et sortant du pays.
«La technologie biométrique est extrêmement mature», a déclaré Mizan Rahman, fondateur et PDG de M2Sys, une société de biométrie basée à Atlanta, en Géorgie. «Et avec les manifestes de passagers, l'immigration sait qui vient. Ce n'est pas comme s'ils te cherchaient contre 100 millions de personnes. La numérisation de passeport peut être évitée.
Mais si les gens bousculent les portes d'entrée ou commencent à se mettre à bricoler, tout le processus risque de s'effondrer rapidement. La porte-parole de l’immigration australienne dira simplement que dans un tel cas, ou s’il devait y avoir d’autres gremlins dans le logiciel ou le matériel, «le département a mis en place de solides dispositions pour faire face aux imprévus si des erreurs système affectent les mouvements et le traitement des passagers».
«Je ne sais rien qui puisse à 100% faire ce qu'ils veulent», ajoute Rahman. «L'automatisation est bonne et vous voulez le faire où vous le pouvez, mais vous devez aussi être pratique. Qu'est-ce que le point de non-contact vous fournit? Je ne comprends pas ce que l'Australie aura de plus à laisser sans contact qu'avec son système SmartGate. »
La biométrie est souvent présentée comme un moyen d'éviter le vol d'identité. Il est très difficile - mais pas impossible - de simuler l'iris de quelqu'un d'autre lorsque vous regardez dans un lecteur de globe oculaire, mais Rahman affirme qu'il ne fait aucun doute que s'il pouvait être piraté, quelqu'un trouverait le moyen d'en faire quelque chose. Certains des clients de son entreprise ont donc adopté une approche légèrement plus conservatrice, comme le gouvernement turc, qui a choisi d'utiliser son programme de carte d'identité nationale uniquement avec des informations sur l'iris et les empreintes digitales, plutôt que sur l'ensemble des informations biométriques d'une personne, explique Rahman.
«Tout d’abord, en tant que système gouvernemental, ils disposent déjà de toutes vos données», déclare Rahman. "Celui qui maintient les bases de données avec ce matériel doit juste être prudent."
Rahman souligne également que l'utilisation de la biométrie dans la vie quotidienne est devenue de plus en plus courante. alors qu’elle était autrefois principalement associée à des activités criminelles et à l’application de la loi, la plupart des gens ne pensent pas à appuyer leur doigt contre un scanner sur leur téléphone pour le déverrouiller.
«Il y a dix ans, la biométrie était difficile à vendre», dit-il. «Je pense que plus de gens comprennent que c'est simplement une autre technologie qui nous rend plus sûr et aide les gens à faire moins d'erreurs. Cela facilite nos vies.