Le Animal Medical Center (AMC) occupe un bâtiment de neuf étages au centre de Manhattan, près de l'East River. C'est l'un des plus grands hôpitaux vétérinaires au monde et presque certainement le plus achalandé. Ouvert 24h / 24, le centre traite chaque année plus de 65 000 animaux, allant des animaux domestiques aux serpents, tortues et oiseaux exotiques, en passant par un tigre ou un gorille occasionnel du zoo du Bronx. La plupart des animaux viennent de New York et des environs, mais la réputation internationale de l'AMC a amené les propriétaires à emmener des animaux malades en provenance de France, d'Italie, du Danemark et de Russie, entre autres. Il mène des programmes de recherche avec le Memorial Sloan-Kettering Cancer Center, la Rockefeller University et le New York Hospital-Cornell Medical Center. Les 70 vétérinaires et techniciens de l'AMC disposent de la formation et de la technologie nécessaires pour traiter presque tous les problèmes auxquels ils font face, du glaucome au lymphome, des genoux soufflés aux mauvaises dents. La philosophie du centre est qu'un animal de compagnie est un membre de la famille et mérite une attention médicale adaptée. Les propriétaires d’animaux sont évidemment d’accord, payant parfois des milliers de dollars pour installer une hanche artificielle dans Spot ou administrer une chimiothérapie Tabby.
