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Ce chatbot pourrait-il empêcher certaines déportations?

Pour les détenteurs de visas leur permettant de séjourner temporairement aux États-Unis, le fait d'oublier de déposer une feuille de papier ou de rater une audience peut entraîner la détention, voire l'expulsion. Les actions récentes de l'administration Trump ont rendu cette perspective encore plus réelle et effrayante pour plus de 40 millions d'immigrants dans le pays.

Maintenant, deux expatriés russes, qui ont étudié le droit et passé par le processus de visa fastidieux et coûteux, ont décidé de simplifier les choses pour leurs collègues. Ils ont lancé Visabot, un chatbot d'IA gratuit destiné à guider les immigrants et les visiteurs tout au long de la procédure d'obtention et de renouvellement de visas, en les aidant éventuellement à éviter leur expulsion.

«À l'origine, nous avons commencé lorsque nous avons découvert que nous avions besoin de visas», explique Artem Goldman, PDG de Visabot. «Le bot original était pour nous, pour nous aider à construire les documents. Ensuite, nous avons décidé d’aider plus de gens.

Les avocats spécialisés dans l'immigration coûtent cher et l'attente d'un rendez-vous peut prendre des semaines, voire des mois. Mais environ 80% du processus de visa peut être automatisé, dit Goldman.

Les avocats d'immigration posent des questions très standard, explique Andrey Zinoviev, associé directeur de Visabot.

«Même s'ils disent tous à leurs clients que ce client ou cette situation est unique, la vérité est que ce n'est pas unique», a-t-il déclaré. "Il y a 10 ou 15 modèles qu'ils suivent tous."

Visabot-2.jpg (Visabot)

L'algorithme de Visabot suit ces modèles pour guider les utilisateurs tout au long du processus de classement des documents nécessaires. À l'heure actuelle, il peut accueillir les personnes qui demandent un visa pour non-immigrant, c'est-à-dire des visas délivrés à des personnes ayant une résidence permanente en dehors des États-Unis qui souhaitent séjourner temporairement aux États-Unis. Les types de visas qu’il couvre comprennent le O-1, destiné aux personnes ayant une «capacité extraordinaire» en sciences, en arts, en éducation, en affaires, en athlétisme ou en divertissement, et une extension du B-2, un visa pour les personnes entrant aux États-Unis pour un séjour en famille. visites, loisirs ou soins médicaux. La plupart de ses utilisateurs sont des personnes qui se trouvent déjà aux États-Unis. Utiliser Visabot est censé être assez simple pour que quiconque puisse le faire, aucune expertise nécessaire.

«En gros, vous allez sur Facebook Messenger, et vous ne faites que bavarder», dit Goldman. «Il s'agit de demander et de répondre, d'obtenir que vous obteniez tous les documents, formulaires et lettres de motivation, [vous disant] quoi faire ensuite. C'est super facile, cela prend 15 minutes.

Visabot indique aux utilisateurs les documents qu’ils doivent remplir et les aide à le remplir, leur donne des modèles de lettres de recommandation et d’autres formulaires et évalue leurs chances d’obtenir le visa.

Visabot-1.jpg (Visabot)

Visabot a récemment commencé à offrir son aide aux immigrants éligibles à la politique DACA (action différée pour les arrivées d’enfants). La politique autorise certaines personnes qui ont été amenées aux États-Unis dans leur enfance à faire l'objet d'une expulsion différée et à obtenir un permis de travail ou à poursuivre leurs études. Ces personnes, parfois appelées «rêveuses», sont soumises à des critères d’éligibilité spécifiques.

"Beaucoup de gens ne savent pas s'ils sont éligibles ou non à la DACA, et notre bot peut vous aider à savoir si vous y êtes éligible et vous pouvez le faire", déclare Goldman.

De nombreux immigrants éligibles au DACA sont issus de familles pauvres, explique Zinoviev, et estiment que, même s'ils sont éligibles, il sera trop coûteux ou difficile de mener à bien le processus.

"Ce que nous voulons faire, c'est éliminer les frictions du processus et leur montrer que" hé, les gars, c'est super facile ", dit-il.

Pour les milliers de rêveurs aux États-Unis - l'un d'eux a été arrêté par des agents de l'immigration après avoir parlé à la presse des droits des immigrés la semaine dernière, malgré le dépôt d'une demande d'adhésion à la DACA - ce sera probablement une bonne nouvelle. Visabot a travaillé avec le Stanford Center for Legal Informatics pour créer la partie DACA du chatbot, en consultant plusieurs experts juridiques.

Jusqu'à présent, Visabot a servi environ 50 000 clients. Au cours de la première semaine de février, la portion de la DACA avait servi environ 1 000 personnes. Les fondateurs disent que le bot sera toujours gratuit pour les particuliers, mais ils travaillent à la création d'un bot payant destiné aux organismes à but non lucratif et aux institutions, y compris les universités. Ils espèrent également augmenter les types de visas que Visabot couvre. À l'heure actuelle, ils étudient le visa L-1A pour les personnes transférées au sein d'une entreprise occupant des postes de direction et de direction, le J-1 à B-2 pour les étudiants et les employés temporaires souhaitant continuer à rester aux États-Unis en tant que touristes, et l'extension de B-1 visas d'affaires temporaires.

Plus de 10 millions de personnes entrent aux États-Unis avec un visa chaque année. «C’est la taille de l’impact que nous voulons avoir», déclare Zinoviev.

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