En juin, de nouveaux utilisateurs d’ordinateurs portables Dell Lattitude 6430u ont remarqué une odeur particulière sur leur clavier. «La machine est géniale, mais ça sent comme si elle avait été assemblée près d'une boîte à litière de chats», a écrit Threewest, l'utilisateur qui a tout d'abord évoqué le problème. D'autres se sont vite mêlés à des histoires comme celle-ci:
J'ai le même problème. Quand j'ai commencé à utiliser l'ordinateur portable à la fin de la semaine dernière, je pensais sentir quelque chose d'étrange. Eh bien… je suis dimanche pour travailler sur le canapé et ma femme me dit: «Ce qui pue comme un pipi de chat». J'ai dit .. Je pense que c'est cet ordinateur portable .. met son nez sur le clavier et BAM! Ça pue vraiment.
Les préposés de Dell ont suggéré aux clients d'essayer de nettoyer le clavier avec de l'air comprimé. Mais comme l’a écrit un utilisateur, «Aucune quantité d’air comprimé n’aidera la terrible puanteur dégagée par le clavier». D’autres ont signalé qu’après avoir utilisé la machine pendant environ deux mois, l’odeur s’est estompée.
Hier soir, à 2 h 50, Dell a finalement annoncé qu'il avait trouvé le problème et qu'il était prêt à remplacer le repose-poignet incriminé, qui s'est avéré être la source de l'odeur. La cause de l'odeur, cependant, n'a jamais été nommée. Comme le dit la BBC, les responsables de Dell ont simplement dit que quelque chose dans «le processus de fabrication» était à l'origine de la puanteur, et a rassuré les clients en leur disant que ni les chats ni les substances dangereuses n'étaient impliqués.
Certains utilisateurs supposent que les polymères auraient pu être mis en cause, mais d'autres soulignent que l'azote - l'un des principaux composants de l'urine - est utilisé comme agent de renforcement dans la fabrication depuis des années. Voici l'évolution automatique sur la manière dont BMW a utilisé l'urine riche en azote pour renforcer les blocs de cylindres en ligne, par exemple:
La partie intéressante à ce sujet est que les blocs ont été maintenus au froid et sur lesquels on a uriné pour renforcer leur composition.
Alors que certains peuvent rire de cette étrange solution du fabricant allemand, le processus d’urination repose sur la nitruration (procédé qui introduit de l’azote dans la surface d’un matériau et qui est largement utilisé dans les domaines de l’ingénierie automobile, mécanique et aéronautique, et qui a la propriété d’un étui. traitement de durcissement principalement de l’acier mais également du titane, de l’aluminium et du molybdène).
Que l'azote ait quelque chose à voir avec la situation de Dell reste une question de spéculation. Mais la plupart des utilisateurs préfèrent probablement un repose-poignets sans odeur à un support fort mais malodorant.
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